ספרי לימוד דיגיטליים
שאלות נפוצות ספרים דיגיטליים – שאלות נפוצות שאלות נפוצות
למי פונים בנושאי הדרכה ופתרון בעיות?
כחלק מתוכנית ההשאלה הדיגיטלית של classoos, אנו מספקים לכל בית ספר מדריכי שטח מנוסים לעזרה במהלך שעות הלימודים שיענו לשאלות ויעזרו לכל התלמידים והמורים. בנוסף מערך התמיכה שלנו זמין לכלל המשתמשים בימים א’-ה’ לאורך כל שעות היום במהלך השנה וגם בחופשות.
האם דרושה רשת אלחוטת (WiFi) בכדי להשתמש בספרי הלימוד הדיגיטליים?
צפיה בספרים אפשרית באמצעות האפליקציה גם ללא חיבור קבוע לרשת אלחוטית. חיבור אלחוטי נדרש מעת לעת לצורך: – עדכוני מערכת ואפליקציה. – עדכון פריטים שנרכשו באתר ושימוש בשכבות המידע שבספרים. – יצירת, העלאת ושיתוף תכנים למשתמשים במערכת הלימודים של classoos.
בבית הספר שלנו יש רק 2 כיתות בשכבה, האם גם אנו יכולים להצטרף לתוכנית ההשאלה?
בהחלט, בתי ספר המעוניינים בפרטים נוספים על תוכנית ההשאלה מוזמנים ליצור קשר בטלפון 073-7969103
הדרכת מורים ותלמידים בבית הספר
לבתי ספר המצטרפים לתוכנית ההשאלה הדיגיטלית, classoos מספקת צוות מדריכים מנוסים המלווה את ההטמעה בבית הספר בתחילת כל שנה. במסגרת ההטמעה מבוצעת הדרכה מרוכזת לצוות המורים לפני תחילת שנת הלימודים והדרכת התלמידים נעשית בכיתות עם תחילת השנה. מערך התמיכה של classoos זמין עבור כלל המשתמשים בימים א’-ה’ בכל שעות היום, לכל אורך השנה וגם בחופשות.
רכישת ספרי לימוד דיגיטליים עבור תלמידי בית הספר
ניתן לרכוש ספרי לימוד דיגיטליים באופן עצמאי באמצעות חנות הספרים שבאתר. בתי ספר המעוניינים ברכישת חבילות ספרים במסגרת תוכנית ההשאלה מוזמנים ליצור קשר בטלפון 073-7969103 או למייל magi.kachlon@classoos.com
ספרי הלימוד לא מופיעים באפליקציית כותר
שימוש בספר כותר/מט”ח באמצעות אתר האינטרנט כאשר ניגשים לפתוח ספר של מטח/כותר באתר classoos אתם מועברים לאתר כותר, שם עליכם להתחבר בנפרד עם פרטי המשתמש של כותר. (בכותר נפתח המקום האחרון בו הייתם באתר, יש ללחוץ על הלוגו של כותר כדי לגשת למסך הראשי, ולוודא שאתם מחוברים תחת הפרטים הנכונים) מומלץ לפנות לתמיכת כותר כדי לוודא את […]
הודעת שגיאה: “הסתיימה מכסת השעות בהן האפליקציה יכולה לעבוד ללא חיבור רשת”
ש לחבר את הטאבלט לרשת ולהפעיל את אפליקציית כותר לפחות אחת לשבוע
הורדת אפליקציית כותר לאייפד, אנדרואיד או חלונות
כדי להוריד את אפליקציית כותר למערכות ההפעלה השונות לחצו כאן
שינוי כתובת דואר אלקטרוני
יש לפנות אלינו באמצעות טופס התמיכה עם פרטים מלאים על מנת שנוכל לעדכן את המשתמש שלכם – לחצו כאן