נפתחה האפשרות לרכישת תכנית השאלת ספרי לימוד דיגיטליים תשפ"ה – שנת לימודים מוצלחת מקלאסוס

נפתחה האפשרות לרכישת תכנית השאלת ספרי לימוד דיגיטליים תשפ"ה – שנת לימודים מוצלחת מקלאסוס

הורדתי את האפליקציה אבל איני מצליח/ה להכנס

כדי להיכנס לאפליקציה יש לבצע תחילה רישום למערכת דרך אתר classoos. בתום תהליך ההרשמה תתאפשר הכניסה לאפליקציה. סיסמה ניתן לשחזר דרך מסך כניסה , שם המשתמש הוא כתובת הדוא”ל איתה נרשמתם

אני תקוע במסך "יש לבצע תשלום בבית הספר"

אישור התשלום מותנה בהתאמה מלאה בין ת.ז. איתה נרשמתם לבין נתוני התלמיד שלכם בביה”ס במידה ונרשמתם עם ת.ז. שאינה שלכם, יש להתחבר למשתמש וללחוץ על ‘עריכה’ בראש המסך מצד ימין – ולשנות את ת.ז. לזו שלכם. במידה והת.ז. תקינה, יש לפנות ישירות לביה”ס ולבקש לאשר את התשלום. לאחר אישור התשלום תשלח הודעת SMS למספר הטלפון […]

הודעת שגיאה: "ת.ז. / מייל כבר קיים במערכת"

הודעה זו מופיעה מכיוון שכבר פתחתם משתמש בעבר. תלמידים ומורים במעבר שנה – אין צורך לפתוח משתמש חדש.  יש להתחבר למשתמש הקיים ולעדכן פרטים. התחברו עם כתובת המייל איתה נרשמתם בעבר, אם שכחתם סיסמה, לחצו על הקישור במסך כניסה לעזרה נוספת ניתן לשלוח פניה לצוות התמיכה

בית הספר או מוסד הלימודים אינו מופיע ברשימה

הכנסו לטופס ההרשמה,בשדה שם הישוב – הקלידו את שם הישוב בו נמצא בית הספרבמהלך ההקלדה יופיע תפריט השלמה אוטומטיתיש לבחור בלחיצה עם העכבר את האפשרות הרצויה מהתפריטבשדה שם בית הספר – הקלידו את השם המלא של בית הספר,במהלך ההקלדה יופיע תפריט השלמה אוטומטיתיש לבחור בלחיצה עם העכבר את האפשרות הרצויה מהתפריטיש לשים לב שלא ללחוץ […]

שכחתי סיסמה

סיסמה ניתן לשחזר דרך מסך כניסה , שם המשתמש הוא כתובת הדוא”ל איתה נרשמתם