תלמידים ומורים בתכנית השאלה תשפ"ד – ההרשמה תפתח ב-1 באוגוסט.  נא לא להרשם לפני תאריך זה.

מדוע אני לא מקבל.ת הודעות בדוא"ל שלי? הבדיקות והפתרונות הנפוצים

במידה ולא קיבלתם דואר חוזר לאישור הרשמה / איפוס סיסמה / מענה מצוות התמיכה, יש לבצע את הבדיקות הבאות בדקו את כתובת הדוא"ל: ודאו שהכתובת שנשלחה אליה ההודעה היא הכתובת הנכונה. טעויות אלו יכולות לגרום לשליחת ההודעה לכתובת לא נכונה בדקו האם תיבת הדואר מלאה: כאשר תיבת הדואר האלקטרוני שלכם מתמלאת, היא יכולה למנוע מהודעות […]

לא קיבלתי דואר חוזר לאישור הרשמה / איפוס סיסמה

במידה ולא קיבלתם דואר חוזר לאישור הרשמה או איפוס סיסמה, יש לבצע את הבדיקות הבאות בדקו האם הדואר נכנס לתיבת קידומי מכירות (Promotions) בדקו את תיקיית הספאם (Junk/Spam): לפעמים הודעות דוא"ל יכולות להימנע מגישה לתיקיית הדואר הנכנס ולהישלח לתיקיית הספאם. יש להכנס לתיבת דואר זבל (Spam), לסמן את ההודעה כבטוחה ולהמשיך בתהליך מתוך התיבה הראשית. […]

הודעת שגיאה עם פתיחת ספר באתר

במידה שבאופן קבוע ומייד עם פתיחת ספר באמצעות הדפדפן מהמחשב מתקבלת הודעת השגיאה "לא נעשה שימוש בספר לזמן רב או שנכנסת לחשבון מדפדפן אחר" סביר להניח שמדובר בחסימה כלשהיא ברמת המחשב או הרשת שמונעת גישה לשרתי Classoos. אם השגיאה מופיעה כשאתם מחוברים לרשת הבית ספרית או עובדים עם מחשב של בית הספר, יש להפנות את […]

Content suppliers

מידע לספקי סביבות תוכן וכלי עבודה דיגיטלים למערכת החינוך לתהליך הרישום והאשרור אודות קלאסוס קלאסוס היא שרות תוכן דיגיטלי המיועד לבתי ספר. התוכן הדיגטלי המסופק ע"י קלאסוס כולל ספרים דיגיטליים, סביבות תוכן דיגיטליות וכלי עבודה דיגיטליים. קלאסוס עובדת עם מעל 150 ספקי תוכן שונים מהארץ ומהעולם ובקטלוג של קלאסוס ניתן למצוא מעל 50,000 מוצרים שונים […]